대한의료사회복지사협회 광주·전남 지부는 지난 9월 28일(토) 성가롤로병원 암센터에서 지부장 및 회원들이 참석한 가운데 “의료사회복지 현장과 QI ”라는 주제를 가지고 세미나를 개최했다.

이는 최근 의료 현장에서 고객서비스 만족도가 중요해짐에 따라 사회복지실천현장에서도 그 중요성을 인식하고 적극적인 대처를 하자는 목적으로 실시했으며, 이날 세미나에서는 QI에 대한 간략한 이론적 설명과 성가롤병원 사회복지팀의 QI 활동 사례발표로 진행되었다. 이를 통해 의료사회복지사들은 바쁜 업무 중이지만 지속적으로 QI활동을 강화하고 고객들이 요구하는 개선사항에 대한 적극적인 대처를 통해 고객들에게 질 높은 사회복지 서비스를 제공할 것을 다짐했다.